Rijkswaterstaat

Doel

Het grote publiek betrekken bij Rijkswaterstaat

Doel

Het grote publiek betrekken bij Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. En zet zich al – geloof het of niet – meer dan 200 jaar in voor een veilig, bereikbaar en leefbaar Nederland. Toch is het Nederlandse publiek niet op de hoogte van de diversiteit én impact van dit werk. Daarom werd in 2019 een nieuwe redactieformule in het leven geroepen: de Corporate Newsroom.

Inzicht

Uit reputatieonderzoek van Rijkswaterstaat blijkt dat het grote publiek zich nauwelijks bewust is van het belang én de diversiteit aan werkzaamheden waar Rijkswaterstaat bij betrokken is. De beruchte wegwerkzaamheden zijn het meest bekend. Een gemiste kans: want met meer dan 10.000 werknemers en grote projecten door het hele land, zijn er meer dan genoeg andere verhalen om te vertellen. En met díe verhalen het beeld over Rijkswaterstaat te draaien.

Strategie

Met videoformats als kern van de contentstrategie vergroot de Newsroom op allerlei manieren de zichtbaarheid van Rijkswaterstaat. Door proactief in te spelen op actualiteiten en trends claimt Rijkswaterstaat zijn maatschappelijke relevantie. Bijvoorbeeld met succesvolle formats zoals de YouTubeseries #HOEDAN?! , waarbij Rijkswaterstaat reporter Bart het werk van zijn collega’s onderzoekt én meemaakt. Of Wilde Wegen waar natuurvlogger Tim Visser de bijzondere flora en fauna verkent op plekken waar de rest van Nederland niet kan komen. Maar ook een datavisualisatie over zwerfafval in de visserij en unieke Instacomics zijn typische producties van het Newsroom-team.

Aantal nieuwe kijkers

89%

Resultaten

De redactieformule blijkt een succesformule. Op YouTube, Instagram en Facebook scoort de interactieratio steevast hoger dan alle benchmarks. Met slimme targeting groeiden de kijkcijfers van Wilde Wegen van 3.000 naar 33.000 views. Het kijkerspubliek van videoserie #HOEDAN?! groeide zelfs van 4.000 naar 73.000 views! Gemiddeld 89% van de kijkers van deze videoformats is nieuw bij Rijkswaterstaat. En uit de vele reacties blijkt dat ze de content kunnen waarderen.

De case werd in 2021 bekroond met een prestigieuze European Excellence Award

Bekroning