Nu alles en iedereen online communiceert, lijken clicks, likes en retweets wel de Heilige Graal van communicatie en marketing. Toch is de behoefte aan live en face-to-face contact tussen organisaties en hun doelgroepen nooit zo groot geweest.

De tijd dat organisaties ‘gewoon een leuke borrel’ organiseerden voor klanten en relaties ligt nu wel achter ons. Meer dan ooit zijn events een volwaardig onderdeel geworden van de communicatiemix. Een goed evenement zorgt voor een waardevol, live contact met de doelgroep. Een contact dat goed is voor imago en loyaliteit, maar waarbij ook de resultaten duidelijke taal spreken.

Zandbeek Live Business & Events
Zandbeek Live Business & Events is de nieuwste telg van de Zandbeek Communication Group. De events die onze specialisten voor klanten ontwikkelen en uitvoeren, maken vaak deel uit van een campagne, maar kunnen ook als zelfstandig (product)merk door ons gepositioneerd worden. Waarbij ‘event’ in de meest brede zin wordt gezien: van relatie- en bedrijfsevenementen tot en met seminars, product launches en incentives.

Elk event wordt gekoppeld aan een vooraf afgesproken conversie. Regionaal, landelijk of Europees. Voor onze internationale klanten werken we samen met de partners binnen 27names - het Europese netwerk voor live communication, waarvan wij mede-initiatiefnemer zijn.

Echt over inhoud
Suzanne van Gool (44) werkt sinds 1 november aan Zandbeek Live Business & Events. Zij werkte eerder jarenlang op de redactie van tv-programma’s als Barend & Witteman en R.U.R., waarna zij in 1997 terugkeerde naar Eindhoven en in de culturele sector aan de slag ging. Als project- en eventmanager voor onder meer het Van Abbemuseum en Muziekgebouw Frits Philips en organisator van Made for talent zette Suzanne zich in om bedrijven in de stad te verbinden. “Nu ligt er de unieke uitdaging om mijn journalistieke en culturele kennis en ervaring te combineren. Zandbeek Live Business & Events gaat echt over inhoud. En met wie zou ik dat beter kunnen doen dan met één van de grootste communicatiebureaus van Nederland.”

Een event…dát is social!
Organisaties storten zich en masse op sociale media. Met een Facebook-campagne, een pay-by-tweet actie, of een instructiefilmpje op een branded YouTube kanaal. Hoewel de mogelijkheden om contact te maken met je doelgroep dankzij online onmiskenbaar is toegenomen, zijn veel van die virtuele ontmoetingen kortstondig. Een digitale kennismaking is vooral een mooie aanleiding voor een echte ontmoeting. We begrijpen de betrekkelijke waarde van een like of retweet. Voor echt, kwalitatief contact met de doelgroep zetten we graag een event in, dat goed beschouwd nog steeds het meest sociale communicatiemiddel is. De interactie, verbinding en feedback die dat oplevert, is met geen digitaal middel te vergelijken.

Mix
Bij het creëren en opvolgen van een succesvol event spelen sociale media wel een zeer belangrijke rol. Zorgen voor buzz kan nog steeds via een ‘old school’ uitnodiging, maar werkt optimaal in combinatie met bijvoorbeeld Yammer (intern), Twitter en location-based mobiele technieken. Voor zakelijke events kan ook een LinkedIn-discussie vooraf haar vruchten afwerpen, door te polsen welke thema’s bij de doelgroep de tongen losmaken. Maar uiteindelijk is het de mix van communicatiemiddelen – waarvan het event er één is – die succes oplevert.

Engaging content
Het verschil tussen een ‘gewoon leuk’ en een commercieel interessant evenement kan worden gevat in één  vraag: maakt het evenement een verbinding  tussen een behoefte van de doelgroep en een propositie van het merk? Is er geen sprake van engaging content, dan was het dus gewoon gezellig. En dat vinden wij – net als onze klanten – niet genoeg.

Meer horen over de mogelijkheden van Live Business & Events?
Neem gerust contact op: s.gool@zandbeek.com / 040 232 46 46